Descubra como criar uma loja virtual no Instagram
Que o Instagram é uma rede social muito utilizada no mundo todo, isso não é novidade. Seu número de usuários cresce diariamente, e já são mais de dois bilhões de pessoas conectadas a plataforma. Isso porque, ele oferece aos criadores de conteúdos e expectadores as mais diversas funcionalidades, incluindo posts, vídeos e o Instagram e-commerce.
Existem inúmeros motivos para você usar a plataforma, desde saber da vida de celebridades, descobrir tendências de moda, até dicas de viagens, tutoriais de maquiagem e compras.
No entanto, vamos abordar no artigo de hoje o motivo principal pelo qual milhares de pessoas buscam o Instagram, “negócios”. E isso tem se mostrado cada dia mais lucrativo para aqueles que possuem uma loja virtual no Instagram.

O que é e-commerce e social e-commerce
Indo diretamente a questão, “e-commerce”, na tradução do inglês, significa “comércio eletrônico”. Ou seja, nada mais é do que uma forma de fazer transações comerciais totalmente online.
Nessa categoria, desde a escolha do produto pelo cliente até o pagamento são através dos meios digitais. A única etapa física é a logística da entrega das encomendas.
Vale explicar que o termo “Social E-commerce”, é o formato de negócios online pelas redes sociais. Nele, são utilizadas diversas estratégias de marketing, seja com conteúdo, posts orgânicos, anúncios patrocinados e ações com influenciadores digitais.
Como vender pelo Instagram E-commerce
Segundo a ABCOMM, Associação Brasileiro de Comércio Eletrônico, o Instagram é a rede social responsável por mais de 80% das vendas de e-commerce.
A justificativa para isso é simples, o e-commerce do Instagram é muito utilizado pelo público consumidor ativo, sendo um espaço onde seus usuários passam várias horas, diariamente.
Visto a importância do e-commerce para alavancar o seu negócio, mostraremos a você como gerar receita usando o Instagram. Vamos lá?
Como abrir uma loja virtual no Instagram
O primeiro passo é ter uma conta do tipo “comercial” no Instagram. É indicado também ter uma página para o seu negócio no Facebook para vincular.
Ao criar uma conta comercial, você obterá recursos específicos, que não são disponíveis nas contas pessoais. Podemos citar, como exemplos:
- A possibilidade de verificar quantas pessoas viram suas publicações;
- Saber quando suas publicações são mais vistas;
- Analisar quantas pessoas visitaram o seu perfil;
- Fazer marketing, através de anúncios.
Como o perfil comercial é preparado para entregar informações sobre o negócio, é mais profissional e bem mais vantajoso que você o tenha. Porém, é possível transformar uma conta do Instagram em um blog pessoal ou transformar seu perfil pessoal em comercial. E é bem simples trocar sua conta. Veja como fazer, a seguir:
- Na sua conta pessoal, acesse as configurações do Instagram;
- Escolha a opção “Alterar para perfil comercial”;
- Sincronize seu Instagram com o seu Facebook;
- Preencha os dados de seu negócio na opção “Configurar perfil comercial”;
- Descreva o seu negócio, segmento em que atua e produtos, na opção “Bio” no seu perfil. Pronto!
A partir daqui a sua loja virtual do Instagram terá que passar pelo processo de análise da plataforma, antes de se tornar totalmente operacional. Para que isso ocorra, você deve:
- Ir na sua área de “Configurações do Perfil”;
- Clicar na opção “Empresas”;
- Em seguida no “Compras no Instagram”;
- Siga todas as instruções de informações;
- Pronto, basta esperar.
Esse processo de homologação demora poucos dias, e é possível acompanhá-lo na aba “Compras”, na configuração de seu perfil. Entretanto, quando sua loja for aprovada, você será notificado pela equipe do Instagram.
A partir da aprovação de sua loja virtual, você já pode criar posts no Instagram relacionando os seus produtos cadastrados no catálogo do Facebook. Assim, seu perfil transforma-se numa verdadeira vitrine do Instagram e-commerce.
Mas, atenção! Se você tem interesse em criar uma loja virtual no Instagram, saiba que nem tudo é possível de ser vendido nele. Assim como nas outras redes sociais, existem restrições.
Bebidas alcoólicas, cigarros, produtos ilícitos, etc, são alguns exemplos de itens que não podem ser negociados pela plataforma do Instagram. Por isso, indicamos que você leia os “Termos de Uso” do aplicativo.
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Dicas para vender no e-commerce do Instagram
No mundo virtual, as vendas são realizadas através de um processo diferente do que ocorre na forma física. Se fossemos fazer comparativos, a loja virtual se sobressai, de forma positiva, em todos os quesitos relativos a vantagens e benefícios. Com isso, seus negócios digitais serão ainda mais lucrativos se você usar algumas dicas que daremos a seguir. Confira!
Conheça seu público, os seus clientes
Sabe os insights que os perfis comerciais têm acesso? Não tenha medo de usá-los para te ajudar em sua estratégia de venda no Instagram. E, faça testes, compare datas. Crie formatos de conteúdo, fuja do tradicional e mensure os resultados.
Tenha um catálogo atrativo com boas fotos e descrições
Como sua empresa vai vender no e-commerce do Instagram se suas fotos estão desfocadas, feias e mostram amadorismo? E, como convencer que possui o melhor custo-benefício se não souber colocar isso em palavras?
Por isso, invista tempo e dinheiro em boas fotos e descrições, isso vai impactar muito no seu faturamento.
Seja criativo, educado e paciente com todos os usuários da plataforma
Com centenas de pessoas vendendo a mesma coisa que você no Instagram e-commerce, sua loja precisa ter um diferencial. Por isso, seja criativo, educado e ajude seu público.
Lembre-se sempre que uma experiência positiva é divulgada e fideliza o consumidor, enquanto uma negativa, leva a comentários ruins na rede social e a uma possível crise de imagem.
Faça pesquisas de opinião com seus seguidores
Se você vende aos seus seguidores, por que não pedir a opinião deles? Não tenha medo de pedir ajuda, feedbacks e muito mais para a sua audiência. Afinal, são eles os mais beneficiados pelas melhorias.
Faça anúncios
Use o Instagram Ads ao seu favor. Faça campanhas, crie impulsionamentos e veja sua empresa decolar. Mas, cuidado, procure sempre fazer uma análise e comparar campanhas, ou seja, não vá por intuição, se baseie em dados.

Crie cupons, descontos e promoções para seus seguidores
Quem não gosta de descontos, promoções ou cupons? Ofereça esses benefícios aos seus consumidores. Porém, cuidado, faça as contas com calma e veja se é possível usar a margem de lucro de forma assertiva, não vá perder muito dela por isso. Uma ideia é criar promoções do tipo “leve 3 pague 2” no seu e-commerce em rede social.
Ofereça diversas formas de pagamento
Oferecer formas de pagamentos variadas garante a você mais consumidores. Hoje, existe boleto, cartão de crédito e débito e o Pix. Quem não usa uma dessas opções, acaba perdendo vendas pelos e-commerce. Então, diversifique a forma de pagamento e, se possível, ofereça opções de parcelamento.
Como você pode ver, abrir uma loja virtual no Instagram não é difícil, mas, mantê-la em funcionamento, dando lucro, exigirá comprometimento, resiliência e, também, conhecimentos.
Por isso, é preciso aprender a usar as ferramentas adequadas do Insta, aplicativos e caprichar nas descrições, principalmente, nas fotos. Mas, porque gastar tempo estudando sobre edição, se você pode usar o Mojo?
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